Des réponses pour vos clients, tirées de votre propre documentation.
Nous mettons en place un assistant qui répond aux questions sur votre site ou dans votre application en s'appuyant uniquement sur votre centre d'aide, votre documentation et vos conditions. Quand il ne sait pas, il le dit et transmet la conversation à votre équipe par e-mail. Nous intégrons aussi des fonctionnalités IA dans votre produit, comme des résumés, de la recherche ou la rédaction de brouillons.
"Puis-je être remboursé après 30 jours ?"
Le délai de remboursement est de 14 jours après l'achat (Politique de remboursement, section 2). Comme ce délai est dépassé, j'ai transmis votre demande à l'équipe. Elle répond en général sous un jour ouvré.
Ce que nous construisons
Assistant de support
Un chat pour votre site ou votre application qui répond avec un lien vers la source et passe la main à votre équipe par e-mail quand il le faut.
L'IA dans votre application
Résumés, recherche sémantique, suggestions de réponse ou extraction de données, intégrés à votre code avec le fournisseur de modèles de votre choix.
Des limites que vous fixez
Des réponses uniquement à partir de vos contenus, des conversations consultables et votre propre clé d'API pour voir et plafonner le coût.
Tarifs
- À partir de votre centre d'aide public
- Vous jugez la précision
- Entraîné sur votre centre d'aide et votre documentation
- Chat pour votre site ou votre application
- Transmission à votre équipe par e-mail
- En ligne en une semaine
- Développée dans votre dépôt
- Testée sur vos vraies données
Questions
Qui paie l'utilisation de l'IA ?
Vous, directement à OpenAI, Anthropic ou Google avec votre propre clé d'API. Pour un volume de support courant, cela représente quelques dollars par mois.
Va-t-il inventer des réponses ?
Il ne répond qu'à partir de vos contenus et cite sa source. S'il ne trouve rien, il dit qu'il ne sait pas et transmet la question à votre équipe.
Que se passe-t-il après la mise en place ?
L'assistant vous appartient. Si vous le souhaitez, nous le maintenons à jour pour 99 USD par mois : nous ajoutons la nouvelle documentation et examinons les questions restées sans réponse.

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